オーダーメイド商品の取引の流れ

  1. 「取引メッセージ」でやりとりする
    商品が売れると、自動的に購入者との取引メッセージが開始されます。
  2. 申込みを承認する
    取引メッセージにて商品についてのご案内をし、お互い商品について相違がなければ「承認」ボタン(注文を承認する)を押してください。
  3. 商品を提供する
    商品の提供を行ってください。
  4. 取引を完了する
    商品を提供し終わったら、「取引を完了(提供完了を報告する)」ボタンを押してください。その後、購入者が「受取を完了(評価をする)」を押したら、商品の取引はすべて終了です。

各種期限について

  1. 決済情報入力から販売の承認まで
    購入者が決済情報を入力後14日以内に申込みを成立(承認)させなければ、注文はキャンセルされます。
  2. 購入者が「申込む」を押してから支払い手続き完了まで
    購入の申請が届いた日の翌日0時から数え3日後の23:59までに購入者が支払い手続きを完了しなかった場合、自動的に購入をキャンセルしたものとみなされます。(例えば、3月1日に購入申請行った場合には、3月4日の23:59が期限となります。)
  3. 支払い手続き完了の通知から、商品の提供まで
    申込みの成立から60日以内に商品の提供完了の報告を行ってください。期限を過ぎると申込みは自動キャンセルになります。
  4. 商品の提供から、やりとりの終了まで
    購入者は、出品物が到着した場合には、到着後7日以内に、本サービスの取引画面よりレビューを行ってください。受領連絡後に購入代金が販売者に移行します。

提供完了の報告から7日以内に商品の評価を行ってください。期限を過ぎると提供完了されたと見なし、自動的に取引が完了になります。

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